Politique de remboursement

L’article n’a aucun défaut

Vous pouvez retourner n’importe quel article commandé sans évoquer de motif particulier. Il n’y a un délai de 14 jours pour exécuter le retour. Attention, le remboursement se fait alors sous forme de bon cadeau pour la boutique, les éventuels frais de port ne sont pas remboursés.

L’article présente une défaut

En cas de défaut, l’article peut être retourné sous un délais de 60 jours. L’article peut être échangé contre un autre article ou un bon cadeau. Il est également possible de se faire rembourser l’article. Le remboursement se fait dans le moyen de paiement que vous aviez utilisé. 

Comment retourner un article
  1. Ecrivez-nous un e-mail pour nous indiquer le retour de l’article en question. 
  2. Renvoyez l’article à l’adresse suivante: P’titkiwi Chemin de la Garde 12 / 1732 Arconciel
  3. Une étiquette de retour vous sera envoyé par mail afin de renvoyer votre article.